需求与报价
准确报价的前提是双方对活动规模、工作范围和交付标准使用同一口径。
只知道想做一场活动，应该先提供什么？
先提供活动类型、举办城市、预计日期、人数、预算区间和场地状态。暂时不确定的内容可以写“待定”，先把已经确定和需要建议的部分分开。
活动策划报价为什么差别很大？
常见原因是报价范围、设备规格、人员配置、服务时长、运输税费和现场管理内容不同。建议使用同一份需求拆分比较包含项、不包含项和临时增项规则。
没有明确预算，可以先咨询吗？
可以。先确认必须完成的环节，再把内容分为基础必需、体验提升和传播加分三个层级，根据场地与规模讨论预算边界。
能不能先免费出完整方案？
基础需求确认后可以先沟通项目方向、同类案例和关键清单。完整创意、设计图、执行文件与详细供应商报价，需要在服务范围和合作方式明确后安排。
可以只做执行，或者只做方案吗？
可以根据项目拆分，但需要明确已有资料和交付深度。只做执行时应提供现有方案、设计、场地、流程和供应商信息；只做方案时应明确是否包含主题、流程、平面、效果图、物料或执行手册。
能力与范围
项目类型相同，场地条件、内容复杂度和供应商责任仍可能完全不同。
洛灵文化主要做哪些活动？
主要包括新品发布会、企业年会、周年庆、论坛峰会、商场快闪、主题市集、展会运营和品牌线下活动，也可提供视觉设计、演艺资源、摄影直播、现场统筹及活动客流分析服务。
上海、杭州以外能不能执行？
团队在上海、杭州设有服务点，项目可覆盖全国。异地项目需要结合城市、场地、制作周期、人员、运输和差旅安排确定执行方式。
有没有同类案例可以看？
可以根据活动类型、规模、城市和重点需求匹配公开或一对一展示的案例。未经授权的客户资料不会公开转发。
可以提供主持、礼仪、演艺、摄影或直播吗？
可以纳入服务范围。资源匹配前需确认城市、日期、时长、人数、风格、语言、彩排、机位、直播平台、网络条件与交付要求。
场地、时间与现场
越靠近活动日期，调整成本越高；应优先锁定安全、设备、内容和关键时间节点。
临时活动项目能不能接？
需要先核对日期、城市、场地、规模、已完成工作和剩余制作周期。时间紧时会优先保证必须环节，并明确哪些内容无法在期限内完成。
活动场地还没确定怎么办？
可以先按人数、活动形式、舞台需求、餐饮、交通和预算整理场地条件。签约前还应核对层高、承重、用电、货梯、搭建和彩排时间。
户外活动遇到下雨怎么办？
户外项目应在方案阶段设置天气监测、备用场地或雨具、设备防水、防滑、用电安全和延期／取消机制，最终以场地方、监管要求和安全判断为准。
现场设备故障怎么办？
关键设备和内容应提前测试，并根据项目设置备份文件、备用播放设备、话筒或信号方案。具体冗余配置需要结合活动重要程度和预算确定。
活动当天如何统一多人协作？
活动前应形成带版本号的最终流程表、岗位通讯录、物料清单与应急分工，并完成关键环节彩排。现场所有岗位只使用同一个最终版本。
合作、效果与资料
把结果口径、资料授权和变更规则写清楚，可以减少项目中后期的误解。
能不能保证活动客流或销售效果？
执行团队可以对约定的策划、制作和执行工作负责，但客流、传播和销售还受品牌、渠道、天气、场地和市场环境影响，不能在缺乏条件时承诺固定结果。建议活动前确定可测量指标和记录方式。
客户项目资料会不会公开？
不会默认公开。客户名称、Logo、人物肖像、合同、报价和项目数据只有在获得相应授权后才用于公开宣传；未授权资料仅按合作需要使用。
项目取消或延期怎么办？
应尽早书面通知。已经发生的设计、采购、制作、人员档期、场地或运输费用，需要按合同和供应商实际情况核算；延期后的资源档期也需要重新确认。